أثر جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية على رضا العملاء- ثقة العملاء عامل وسيط: دراسة تطبيقية على المصرف التجاري الوطني-غريان
د.حنان محمد المعيوفى
محاضر/ بكلية المحاسبة
د. إيمان الصالحين بوذهب
أستاذ مشارك / بكلية الاقتصاد
قسم التمويل والمصارف/ جامعة غريان قسم إدارة الأعمال/ جامعة درنة