ملخص الدراسة:
هدفت الدراسة إلي مغرقة دور تأثير تطبيق معايير الجوده الشاملة علي المنتج السياحي وزيادة الطلب وتحسين العرض منه وتنشيط الحركة السياحية حيث تم التعرف علي السوق بصفه عامه ومن ثم السوق السياحي وكيفية الاهتمام به والترويج له با نشاء المعاهد الاكاديميه لزيادة الوعي لدي المواطن بالمنتج السياحي والذي بدوره يزيد من الناتج القومي وتحسين المستوي المعيشي والاهتمام بالمزيج التسويقي السياحي وتفعيل الاتصال مع الزبون له اثر ايجابي في تحقيق قفزه عاليه في المجال السياحي وتطويره وجودته والاستمرارية في التحسين من أهم المتطلبات واهتمام المواطن بالزبون عن طريق الإرشاد من أهم عوامل الجذب والتطوير السياحي.
الكلمات ألمفتاحه:
الجودة – السياحة – العملاء- المنتج السياحي– الدخل- الاتصالات.
Abstract
The study aimed at the role of the impact of the role of the application of quality slandered on the tourist movement where the market was indentified in general and then tourist market and how to increase interest in promoting it through the establishment of academic institute and social facilities to increase awareness and knowledge of tourism because of his increase in national income and improver the stander of living .
Attention of increase in nation income and improve standard of living.
Attention to marketing mix and activation of communication with customers has appositive impact as it achieving a high jump in the field of tourist recommended study :
- Interest in the tourist product and its development and quality continuing in the improvement requirements.
- citizen interest in the customer through guidance and good handing of the most important factor of attraction.
Quality-Tourism-Customer-Tourist Product-Income-Communication