الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر العمل عن بعد كأحد عناصر جودة الحياة الوظيفية بأبعاده على أداء موظفي المركز الوطني لحقوق الإنسان- الأردن بناءً على الرضا الوظيفي بأبعاده.
ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين العاملين في المركز الوطني لحقوق الإنسان- الأردن، وتمثلت عينة الدراسة من الموظفين التنفيذيين في المركز والبالغ عددهم (30) موظفاً تنفيذياً، حيث وزعت عليهم الإستبانة الخاصة بالدراسة وتم استرداد (27) استبانة واستبعاد استبانتين لعدم صلاحيتها للتحليل وتم تحليل (25) استبانة، اعتمدت الدراسة على عدد من الأساليب الإحصائية ومنها تحليل الانحدار المتعدد والبسيط واختبار (T) وتحليل التباين الأحادي، وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود أثر ايجابي للعمل عن بعد كأحد عناصر جودة الحياة الوظيفية بإبعاده المختارة لهذه الدراسة على أداء موظفي بإبعاده المختارة لهذه الدراسة، في المركز الوطني لحقوق الإنسان- الأردن. أوصت الدراسة بضرورة إيجاد إستراتيجية وخطة عمل طوارئ لتهيئة المركز الوطني لحقوق الإنسات وكوادره للعمل عن بعد عبر إمداده بالتقنيات والتدريب وشبكات الاتصال اللازمة، وذلك لسرعة الاستجابة؛ وليكون جاهزاً للتحول للعمل عن بعد في الحالات الإستثنائية التي تمكن هذا المركز من الصمود أمام التحديات الحالية والمستقبلية.
الكلمات المفتاحية: العمل عن بعد، عناصر جودة الحياة الوظيفية، أداء الموظفين، الرضا الوظيفي، اتخاذ القرارات عن بعد، التواصل الفاعل بين المديرين والموظفين.
Abstract
This study aimed to identify the impact of Distance Work as one of the Quality Elements of Work Life on the Performance of The Public Employees “Based on Jop Satisfaction” at National Center for Human Rights- Jordan, and in order to achieve the objectives of the study, the study relied on the descriptive analytical approach, and the study community consisted of all employees of at National Center for Human Rights- Jordan, the study sample consisted of (30) executive employees, who the questionnaires have been sent to them, (27) questionnaires were returned back, (2) were not useful for Analyzing and (25) were useful for work. The study relied on several statistical methods, including multiple and simple regression analysis, T-test, and one-way analysis of variance. Commitment) in at National Center for Human Rights- Jordan, the study recommended the need to create a strategic pane and an emergency action plane to prepare the Human rights Nation center and its staff to work remotely by providing it with necessary technology, training, and necessary communication network, that for the quick response, and to be prepared to switch to distance work at exceptional situations to face current and future challenges.

Keywords: Distance work Or Remote work, Quality Elements of Work Life performance of employees, Jop Satisfaction, Distance Decision Making, & Effective Communications between Managers and Employees.

ملف البحث