الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استراتيجيات الموارد البشرية (التحليل، الاختيار، التدريب، التقييم) في الرشاقة التنظيمية (رشاقة الاستشعار، رشاقة اتخاذ القرار، رشاقة الممارسة)، في المصارف التجارية في الأردن، تم جمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة من جميع المستويات (الإدارة العليا، الإدارة الوسطى) في المصارف التجارية في الأردن والبالغ عددهم (13)، وقد تم توزيع الاستبانة على وحدة المعاينة الممثلة (مدير، مساعد مدير، وُرئيس قسم، مدير فرع، مساعد مدير فرع) من (320) إدارياً، واعتمد الباحث عينًة الطبفية المتناسبة لجميع الاداريين، والمنهج الوصفي التحليلي، وإستخدم برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) بهدف معالجتها الاختبارات الإحصائية المتمثلة بالانحدار الخطي المتعدد، لتحقيق أهداف الدراسة.
تعتبر أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن هناك أثر إيجابيلاستراتيجيات الموارد البشرية بدلالة أبعادها مجتمعة (التحليل، الاختيار، التدريب، التقييم) في الرشاقة التنظيمية بدلالة أبعادها مجتمعة (رشاقة الاستشعار، رشاقة اتخاذ القرار، رشاقة الممارسة) في المصارف التجارية الأردنية. وأوصت الدراسة بضرورة اهتمام ادارة المصارف التجارية باستراتيجيات الموارد بشرية بعمل دليل لمتطلبات اشغال كل وُظيفة لسهولة تحديد احتياجاتهم من الموُارد البشرية التي تساعد على تحقيق الميزة التنافسية، والسعي والاهتمام بالرشاقة الاستشعار واتخاذ القرار بإجراء تقييم دوُري للتأثيرات المحتملة التي تحصل في البيئة الخارجية على نشاطه لزيادة القدرة على الكشف عن التغييرات الحاصلة في تحركات منافسيه وحفظها في قاعدة البيانات لسهولة الاجراء باساليب الحديثة في العمل، والكشف ابداعات العاملين الذين لديهم القدرة على خلق ميزة تنافسية لسرعة مواكبة للمتغيرات في الاسوُاق.
الكلمات المفتاحية: استراتيجيات الموارد البشرية، الرشاقة التنظيمية، المصارف التجارية في الأردن.
ABSTRACT
This study aimed to identify the impact of human resources strategies (analysis, selection, training, evaluation) on organizational agility (sensing agility, decision-making agility, agility in practice), in commercial banks in Jordan, primary data were collected from the study population from all levels (Senior management, middle management) in commercial banks in Jordan, whose number is (13), and the questionnaire was distributed to the representative inspection unit (director, assistant manager, head of department, branch manager, assistant branch manager) of (320) administratively, and the researcher approved A proportional medical sample for all administrators, the descriptive analytical approach, and the statistical analysis program (SPSS) was used in order to address the statistical tests represented by multiple linear regression, to achieve the objectives of the study.
The most important findings of the study are that there is a positive impact of human resource strategies in terms of their combined dimensions (analysis, selection, training, evaluation) on organizational agility in terms of its combined dimensions (sensing agility, decision-making agility, practice agility) in Jordanian commercial banks. The study recommended the need for commercial bank management to pay attention to human resource strategies by making a guide to the requirements of each position to facilitate identification of their human resource needs that help achieve competitive advantage, and to strive and pay attention to agility, sensing and making the decision to conduct a periodic evaluation of the potential impacts that occur in the external environment on its activity to increase the ability to Disclosure of the changes occurring in the movements of his competitors and saving them in the database for ease of procedure with modern methods of work, and the detection of the innovations of workers who have the ability to create a competitive advantage to quickly keep pace with the changes in the market.
Key words: Human Resource Strategies, Organizational Agility, Commercial Banks in Jordan.
